-
30-Day No Quibble Guarantee
-
7,000,000 Units Sold
- Customers rate us 4.5/5
-
500+ Corporate Clients
Eiger North MagSafe/Qi2 Case
Dettagli sulla consegna
Spedizione standard (2-4 giorni lavorativi) - GRATIS.
Spedizione rapida (1-2 giorni lavorativi) - 7,99 €.
L'orario di chiusura degli ordini è le 14:00. Gli ordini effettuati dopo le 14:00 vengono spediti il giorno lavorativo successivo.
Posso seguire il mio ordine?
Tutti i clienti riceveranno un numero di tracking una volta spedito l'ordine.
Avete bisogno di ulteriore aiuto?
Potete accedere al vostro account per controllare lo stato del vostro ordine. In alternativa, siamo sempre lieti di assistervi: contattateci qui.
Garanzia di 30 giorni senza errori - anche se si commette un errore
Siamo così sicuri della qualità e della facilità di installazione dei nostri prodotti che, anche in caso di errore durante l'installazione, invieremo semplicemente un ricambio, senza fare domande.
Protezioni per lo schermo
Le protezioni per lo schermo Eiger offrono un eccellente livello di protezione per lo schermo del dispositivo contro urti e graffi. Tuttavia, non sono indistruttibili e si rompono se sottoposti a una forza maggiore. L'obiettivo delle nostre protezioni per lo schermo è quello di proteggere lo schermo del vostro dispositivo assorbendo e dissipando la forza di qualsiasi urto o impatto, che potrebbe causare la rottura della protezione dello schermo, pur mantenendo intatto lo schermo del vostro smartphone. La protezione dello schermo Eiger è coperta da una garanzia che decorre dalla data di acquisto. La garanzia copre solo i difetti di fabbricazione e di lavorazione.
Casi
Le custodie Eiger sono progettate per proteggere il telaio e il retro del dispositivo e, sebbene le custodie North & Peak offrano livelli di protezione eccezionali, non sono progettate per affrontare livelli estremi di forza o pressione. Anche in questo caso, se la custodia si rompe a seguito di una caduta e il telefono rimane intatto, la custodia ha raggiunto il suo scopo di protezione del dispositivo.
Prodotti coperti dalla nostra garanzia di 100.000 ore (10 anni)
Eiger Mountain Glass 2.5D | Eiger Mountain Glass 3D | Eiger Mountain Glass Black | Eiger Mountain Glass Clear | Eiger Mountain Glass Clear Edge | Eiger Mountain Glass Lens | Eiger Mountain Glass Tablet 2.5D | Eiger Mountain Glass Ultra | Eiger Mountain Glass Ultra Edge | Eiger Mountain Ultraflex
Prodotti coperti dalla nostra garanzia di 20.000 ore (2 anni)
Eiger Avalanche | Eiger Glacier | Eiger Grip | Eiger Grip Stand | Eiger Ice Grip | Eiger Mountain H.I.T | Eiger Mountain Impact | Eiger MountainAir | Eiger North | Eiger North Folio | Eiger Peak | Eiger Storm
Richiesta di garanzia
Prima di presentare un reclamo o una richiesta di informazioni sulla garanzia, leggere le domande frequenti riportate di seguito.
Domande frequenti sulla garanzia:
Cosa non è coperto dalla garanzia Eiger?
La garanzia Eiger copre solo i difetti di fabbricazione e di lavorazione. Non copre i danni intenzionali o accidentali ai vostri prodotti. Eiger non è responsabile per danni indiretti, accidentali o punitivi derivanti dall'uso dei nostri prodotti, compresi i costi di sostituzione o riparazione di qualsiasi dispositivo elettronico. Il vetro Eiger è molto resistente, tuttavia non è indistruttibile e si rompe se sottoposto a una forza o a una pressione estrema.
Il vetro è progettato per assorbire la forza di qualsiasi impatto e se l'impatto è troppo forte, l'obiettivo del nostro vetro è quello di rompersi in modo da proteggere lo schermo.
La garanzia Eiger non copre:
- polvere o bolle dovute a un'installazione non corretta (dopo 30 giorni dall'acquisto).
- usura generale.
- acquisti da rivenditori non autorizzati.
- dispositivi utilizzati in modo improprio.
- prodotti smarriti o rubati.
- problemi non legati alla qualità (dopo 30 giorni dall'acquisto).
- prodotti gratuiti.
- costi di sostituzione o riparazione del dispositivo se rotto o danneggiato durante l'utilizzo di un prodotto Eiger.
Quando inizia la garanzia?
Il periodo di garanzia inizia il giorno dell'ordine.
Come si fa a presentare una richiesta di garanzia?
Prima di presentare una richiesta di garanzia, si prega di consultare le FAQ specifiche per il prodotto e di provare tutti i suggerimenti per la risoluzione dei problemi.
Se si desidera presentare una richiesta di garanzia entro i periodi di garanzia sopra indicati, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo warranty@eigerprotection.com per ulteriore assistenza o di compilare il modulo di richiesta di garanzia. A meno che non sia stato fornito in precedenza durante la registrazione della garanzia, è necessario presentare una prova d'acquisto. È inoltre necessaria un'immagine dell'articolo difettoso.
Qualsiasi articolo difettoso coperto dalla Garanzia limitata sarà riparato o sostituito gratuitamente.
- Se l'acquisto è stato effettuato tramite EigerProtection.com, potremmo essere in grado di individuare l'ordine utilizzando l'indirizzo e-mail, il nome o l'indirizzo di spedizione.
- Se il prodotto è stato regalato, si prega di chiedere all'acquirente di fornire una copia della ricevuta o di richiedere la garanzia per conto dell'acquirente.
La garanzia sarà rinnovata se il mio prodotto viene sostituito?
La garanzia continua a decorrere dalla data di acquisto originale. Non sarà rinnovata dopo la sostituzione del prodotto.
CustodieLe
custodie Eiger
sono
Casecompatibili con i caricabatterie wireless?
Le custodie Eiger North Case e Glacier Case sono entrambe compatibili con i caricabatterie wireless Qi standard, come i caricabatterie a base piatta e i caricabatterie a supporto verticale.
Le custodie Eiger sono compatibili con i caricabatterie MagSafe?
Glacier
CaseIl vostro telefono si caricherà attraverso la custodia Eiger Glacier Case, tuttavia non si magnetizzerà, quindi potrete caricare il vostro telefono solo appoggiandolo sul caricabatterie.
NorthA causa della sua struttura a doppia parete, North Case non è compatibile con MagSafe.
Protezioni per lo schermoChe cos'
Caseè il vetro temperato?
A differenza del vetro standard che si frantuma in frammenti quando viene rotto, il vetro temperato si rompe in piccoli pezzi. Il processo di tempra utilizzato per produrre il nostro vetro lo rende più sicuro, più forte e più resistente ai graffi e agli urti rispetto al vetro standard. Il nostro vetro Eiger Mountain è 9 volte più resistente del vetro standard, mentre Mountain Glass Ultra è l'80% più resistente del vetro Mountain!
La
maggior parte delle nostre protezioni per lo schermo si
adattano
perfettamente alle nostre custodie North
e Glacier, tuttavia le protezioni per lo schermo complete, da bordo a bordo, non sono compatibili, quindi assicuratevi di scegliere la protezione per lo schermo curvo 3D con un taglio leggermente più piccolo che sia compatibile con la custodia. Ciascuna delle nostre inserzioni indica chiaramente la compatibilità con le custodie. La maggior parte delle custodie per telefoni non Eiger funziona con le nostre protezioni per lo schermo in vetro, tuttavia alcune custodie robuste e ingombranti che presentano una cornice per lo schermo possono causare problemi.
Se non siete sicuri, contattateci qui e vi consiglieremo.
Come si regola la protezione dello schermo Eiger Glass?
Se è necessario regolare la protezione dello schermo Eiger Glass, staccare lentamente un angolo (evitando di toccare l'adesivo) e staccare delicatamente il telefono.
Come si eliminano le bolle dopo aver installato la protezione dello schermo?
Seguire le istruzioni fornite con il prodotto Eiger per facilitare l'applicazione. Assicurarsi di avere mani pulite e asciutte, prive di creme e lozioni. Assicurarsi che l'installazione avvenga su una superficie pulita e priva di polvere, con una buona illuminazione. A volte, dopo l'installazione, possono comparire delle bolle. In questo caso, utilizzare il panno in microfibra per spingere fuori le bolle. In caso di bolle più grandi, potrebbe essere necessario regolare la protezione dello schermo (vedere sopra).
Se le bolle sono ancora visibili, lasciare trascorrere un paio di giorni prima che scompaiano.
Qual è la differenza tra Full Screen e Case Friendly Glass?
Full Screen Glass presenta un design da bordo a bordo che garantisce una copertura del 100% dello schermo.
Case
Qual è la differenza tra vetro 2,5D e 3D?
2,5D e 3D si riferiscono alla curvatura del vetro, mentre il 3D è realizzato con un processo speciale che consente di curvarlo per adattarlo ai dispositivi con schermo curvo più grande. Il vetro 2.5D è piatto e si adatta solo all'area piatta dello schermo.
Il vetro Eiger è infrangibile?
Il vetro temperato Eiger è 9 volte più resistente del vetro standard e fornisce un eccellente livello di protezione per lo schermo del dispositivo contro urti e graffi. Tuttavia, non è indistruttibile e il vetro Eiger si rompe se sottoposto a una forza o a una pressione maggiore.
Il vetro è progettato per assorbire la forza di qualsiasi impatto e se l'impatto è troppo forte, l'obiettivo del nostro vetro è quello di rompersi in modo da proteggere il dispositivo e mantenere intatto lo schermo.
La sensibilità al tocco sarà ridotta?
No, Eiger Glass offre una sensibilità al tocco del 100%. Se si verificano problemi, è possibile regolare la sensibilità dello schermo nelle impostazioni. Per fare questo per Apple iPhone 17/16/15: >> Impostazioni > Accessibilità > Tocco > Abilita le modifiche al tocco.
Per Samsung Galaxy S25/S24/S23: >> Impostazioni > Display > Attiva sensibilità tattile.
Come si rimuove la pellicola di plastica e/o la plastica di supporto dalla protezione dello schermo?
Tutte le protezioni dello schermo Eiger Glass includono una pellicola di plastica e/o una plastica di supporto per proteggere il lato adesivo. Per rimuovere la pellicola protettiva è sufficiente staccarla dalla protezione dello schermo utilizzando la linguetta. Per rimuovere la plastica di supporto, tirare delicatamente la linguetta superiore della plastica di supporto dalla protezione dello schermo per consentirne la separazione. Tenere la protezione mentre si continua a staccare lentamente la plastica di supporto.
ATTENZIONE: la protezione dello schermo in vetro può rompersi se la plastica viene rimossa troppo velocemente o se è soggetta a una forza eccessiva.
Cosa succede se Eiger Glass non è disponibile per il mio dispositivo?
Se il vostro dispositivo non è presente nell'elenco, contattateci qui.
Apprezziamo il vostro feedback e ci impegniamo costantemente a sviluppare e reperire prodotti che soddisfino le vostre esigenze.
Il mio sensore di impronte digitali ottico/ultrasonico funzionerà con Eiger Glass?
Tutte le nostre protezioni per lo schermo, tranne il Privacy Glass, sono compatibili con i lettori di impronte digitali. Per saperne di più sulle tecnologie che utilizziamo, cliccate qui.
OrdiniCome
faccio a sapere se il mio ordine è andato a buon fine?
Il vostro ordine sarà confermato via e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito al momento dell'ordine.
Se non avete ricevuto questa e-mail e non riuscite ad accedere al vostro account, contattateci qui.
Quando riceverò il mio ordine?
Accedete al vostro account per controllare lo stato del vostro ordine.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, Apple Pay, Shop Pay e PayPal.
Posso acquistare i prodotti Eiger in un negozio tradizionale?
Sì, per un elenco di rivenditori nel Regno Unito, fate clic qui.
Posso acquistare i prodotti Eiger in Europa?
Per un elenco di rivenditori e distributori europei di prodotti Eiger, fate clic qui.
RestituzioniCome
posso effettuare una restituzione?
Fare clic sulla pagina delle restituzioni e dei cambi.
RivenditoriCome
posso diventare un rivenditore dei prodotti Eiger?
Per le richieste B2B, contattateci tramite il sito web della nostra società madre.
Non riuscite a trovare la vostra risposta?
Se non riuscite a trovare la risposta, contattateci qui.
Key Features
Eiger North Case - Protezione robusta a 2 strati con compatibilità MagSafe e Qi2 La custodia Eiger North Case presenta un design robusto a due strati che offre una protezione superiore contro gli urti e i colpi, rendendolo perfetto sia per l'uso lavorativo che per uno stile di vita attivo. Grazie alla compatibilità con i sistemi di ricarica wireless MagSafe e Qi2, garantisce una ricarica continua senza dover rimuovere la custodia. Certificata per soddisfare i rigorosi standard MIL-SPEC 810H, questa custodia è costruita per resistere in ambienti difficili. Caratteristiche principali:
- Testato per la caduta da 4 m (13 piedi).
- Compatibile con MagSafe e Qi2.
- Soddisfa gli standard MIL-SPEC 810H.
- La texture confortevole e opaca è facile da impugnare.
- Realizzato con il 60% di materiale riciclato*.
- Protezione robusta a 2 strati.
- Guscio interno in TPU resistente agli urti.
- Robusta custodia esterna in policarbonato.
- Pulsanti neri protettivi integrati per una finitura premium.
- Tagli precisi per facilitare l'accesso alle porte.
- 20.000 ore (2 anni) di garanzia Eiger.
Nella confezione:
- 1 x Eiger Nord Case
Protezione robusta a 2 strati Il guscio in TPU resistente agli urti offre protezione dagli urti, mentre la custodia esterna in policarbonato resistente aiuta a proteggere il telefono da cadute accidentali, graffi e condizioni difficili. Compatibile con MagSafe e Qi2 Progettato da zero per essere completamente compatibile con MagSafe e Qi2, si collega a una serie di accessori e facilita la ricarica più rapida possibile. Certificato MIL-SPEC 810H Il North Case soddisfa gli standard MIL-SPEC 810H, garantendo una protezione robusta nelle condizioni più difficili. Funzionamento confortevole La robusta finitura antiscivolo rende la custodia Eiger North comoda da impugnare, mentre i tasti protettivi neri integrati nel dispositivo sono facili da usare. Protezione dalle cadute La custodia Eiger North Case è stato progettato e testato per resistere a cadute da 4 m (13 piedi) e i bordi rialzati della cornice aiutano a proteggere il display. Per la massima protezione del vostro dispositivo, abbinate Eiger North Case a una protezione per lo schermo Eiger. Garanzia Eiger 20.000 ore Eiger si impegna a garantire la qualità e offre una garanzia di 20.000 ore (2 anni) per difetti di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione.
Nel caso in cui il vostro Eiger North Case sia difettoso, vi verrà fornita una sostituzione**.
*Alcuni modelli più vecchi non contengono materiali riciclati. Questi hanno la dicitura "non-GRS" nelle specifiche del dispositivo.