Informativa sulla privacy

Eiger (Frequency 3G Telecom Ltd. che opera come Eiger) ("Noi") si impegna a proteggere e rispettare la vostra privacy. Questa politica (insieme ai nostri termini d'uso e a qualsiasi altro documento a cui si fa riferimento) stabilisce le basi su cui i dati personali che raccogliamo da voi, o che ci fornite, saranno trattati da noi. Vi invitiamo a leggere attentamente quanto segue per comprendere il nostro punto di vista e le nostre pratiche in merito ai vostri dati personali e al modo in cui li tratteremo. Visitando il sito www.eigerprotection.com accettate e acconsentite alle pratiche descritte in questa informativa. Ai fini del Data Protection Act 1998 (la Legge), il responsabile del trattamento dei dati è Frequency 3G Telecom Ltd di Emerald House, East Street, Epsom, Surrey, KT17 1HS.

Informazioni che possiamo raccogliere da voi

Possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti dati su di voi:

• Informazioni fornite dall'utente
  Potete fornirci informazioni su di voi compilando i moduli sul nostro sito www.eigerprotection.com (il nostro sito) o contattandoci per telefono, e-mail o altro. Ciò include le informazioni che ci fornite quando vi registrate per utilizzare il nostro sito, vi abbonate al nostro servizio, cercate un prodotto, effettuate un ordine sul nostro sito, partecipate a un concorso, a una promozione o a un sondaggio e quando segnalate un problema con il nostro sito. Le informazioni fornite dall'utente possono includere nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono, informazioni finanziarie e sulla carta di credito.
• Informazioni che raccogliamo su di voi
  In relazione a ciascuna delle vostre visite al nostro sito, possiamo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni:
  
  • Informazioni tecniche, tra cui l'indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il vostro computer a Internet, i vostri dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma;
  • informazioni sulla vostra visita, tra cui l'intero flusso di clic dell'Uniform Resource Locators (URL) verso, attraverso e dal nostro sito (comprese data e ora); i prodotti visualizzati o cercati; i tempi di risposta delle pagine, gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull'interazione con le pagine (come lo scorrimento, i clic e il passaggio del mouse) e i metodi utilizzati per uscire dalla pagina e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro servizio clienti.
  • Informazioni ricevute da altre fonti. Potremmo ricevere informazioni su di voi se utilizzate altri siti web che gestiamo o altri servizi che forniamo. In questo caso, al momento della raccolta di tali dati, vi informeremo che potrebbero essere condivisi internamente e combinati con i dati raccolti su questo sito. Lavoriamo inoltre a stretto contatto con terze parti (tra cui, ad esempio, partner commerciali, subappaltatori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, fornitori di informazioni di ricerca, agenzie di riferimento creditizio) e potremmo ricevere da loro informazioni sull'utente.

Biscotti

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Uso delle informazioni

Utilizziamo le informazioni in nostro possesso nei seguenti modi:

• Informazioni fornite dall'utente
  Utilizzeremo queste informazioni:
  • per adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra voi e noi e per fornirvi le informazioni, i prodotti e i servizi che ci richiedete;
  • per fornirvi informazioni su altri beni e servizi che offriamo e che sono simili a quelli che avete già acquistato o su cui avete chiesto informazioni;
  • per fornirvi, o permettere a terzi selezionati di fornirvi, informazioni su beni o servizi che riteniamo possano interessarvi. Se siete già clienti, vi contatteremo solo per via elettronica (e-mail o SMS) per fornirvi informazioni su beni e servizi simili a quelli che sono stati oggetto di una precedente vendita o di trattative di vendita. Se siete un nuovo cliente, e se consentiamo a terzi selezionati di utilizzare i vostri dati, noi (o loro) vi contatteremo per via elettronica solo se avete dato il vostro consenso.
  • Se non desiderate che i vostri dati vengano utilizzati in questo modo o che vengano trasmessi a terzi per scopi di marketing, siete pregati di spuntare la casella corrispondente nel modulo in cui raccogliamo i vostri dati;
  • per notificarvi le modifiche al nostro servizio;
  • per garantire che il contenuto del nostro sito sia presentato nel modo più efficace per voi e per il vostro computer.
• Informazioni che raccogliamo su di voi
  Utilizzeremo queste informazioni
  • per amministrare il nostro sito e per operazioni interne, tra cui la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la ricerca, le statistiche e i sondaggi;
  • per migliorare il nostro sito e garantire che i contenuti siano presentati nel modo più efficace per voi e per il vostro computer;
  • per consentirvi di partecipare alle funzioni interattive del nostro servizio, quando scegliete di farlo;
  • come parte dei nostri sforzi per mantenere il nostro sito sicuro e protetto;
  • per misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che serviamo a voi e ad altri, e per fornirvi pubblicità pertinente;
  • per dare suggerimenti e raccomandazioni a voi e ad altri utenti del nostro sito su beni o servizi che potrebbero interessare voi o loro.
• Informazioni ricevute da altre fonti
  Possiamo combinare queste informazioni con quelle che ci fornite e con quelle che raccogliamo su di voi. Possiamo utilizzare queste informazioni e quelle combinate per gli scopi sopra indicati (a seconda dei tipi di informazioni ricevute).

Divulgazione dei vostri dati

Possiamo condividere i vostri dati personali con qualsiasi membro del nostro gruppo, ovvero le nostre filiali, la nostra holding e le sue filiali, come definito nella sezione 1159 del Companies Act del Regno Unito del 2006.

Potremmo condividere le vostre informazioni con terze parti selezionate, tra cui:

• Partner commerciali, fornitori e subappaltatori per l'esecuzione di qualsiasi contratto da noi stipulato con loro o con voi.
• Inserzionisti e reti pubblicitarie per svolgere vari servizi per nostro conto, tra cui (ma non solo) pubblicità personalizzata, pubblicità mirata, miglioramento della reportistica e aggregazione delle informazioni sui clienti.
• fornitori di analisi e motori di ricerca che ci assistono nel miglioramento e nell'ottimizzazione del nostro sito.

Possiamo divulgare i vostri dati personali a terzi:

• Nel caso in cui vendessimo o acquistassimo un'attività o un patrimonio, in tal caso potremmo divulgare i vostri dati personali al potenziale venditore o acquirente di tale attività o patrimonio.
• Se Eiger (Frequency 3G Telecom Ltd. che opera come Eiger) o sostanzialmente tutti i suoi beni vengono acquisiti da una terza parte, in tal caso i dati personali in suo possesso sui suoi clienti saranno uno dei beni trasferiti.
• Se abbiamo l'obbligo di divulgare o condividere i vostri dati personali per ottemperare a qualsiasi obbligo di legge, o per far rispettare o applicare le nostre condizioni d'uso [o i termini e le condizioni di fornitura e altri accordi; o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Eiger (Frequency 3G Telecom Ltd. che opera come Eiger), dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito.

Dove conserviamo i vostri dati personali

I dati che raccogliamo da voi possono essere trasferiti e conservati in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE"). Potrebbero inoltre essere elaborati da personale operante al di fuori del SEE che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. Tale personale potrebbe essere impegnato, tra l'altro, nell'evasione dell'ordine, nell'elaborazione dei dati di pagamento e nella fornitura di servizi di assistenza. Inviando i vostri dati personali, acconsentite a tale trasferimento, archiviazione o elaborazione. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Tutte le informazioni che ci fornite sono memorizzate su server sicuri. Tutte le transazioni di pagamento saranno criptate utilizzando la tecnologia SSL. Se vi abbiamo fornito (o se avete scelto) una password che vi consente di accedere a determinate parti del nostro sito, siete tenuti a mantenerla riservata. Vi chiediamo di non condividere la password con nessuno.

Purtroppo la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito; qualsiasi trasmissione è a vostro rischio e pericolo. Una volta ricevute le vostre informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzioni di sicurezza per cercare di impedire accessi non autorizzati.

I vostri diritti

Avete il diritto di chiederci di non trattare i vostri dati personali per scopi di marketing. Di solito vi informeremo (prima di raccogliere i vostri dati) se intendiamo utilizzare i vostri dati per tali scopi o se intendiamo divulgare le vostre informazioni a terzi per tali scopi. Potete esercitare il vostro diritto di impedire tale trattamento selezionando alcune caselle sui moduli che utilizziamo per raccogliere i vostri dati. È inoltre possibile esercitare tale diritto in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo Eiger, Emerald House, East Street, Epsom, Surrey, KT17 1HS O info@eigerprotection.com.

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Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Eventuali modifiche future alla nostra politica sulla privacy saranno pubblicate su questa pagina e, se del caso, notificate all'utente tramite e-mail. Si prega di controllare frequentemente per vedere eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra politica sulla privacy.

Contatto

Domande, commenti e richieste riguardanti la presente informativa sulla privacy sono benvenuti e devono essere indirizzati a Eiger, Emerald House, East Street, Epsom, Surrey, KT17 1HS O info@eigerprotection.com.

Politica dei dati

Ci impegniamo a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e utilizzeremo sempre i vostri dati in modo responsabile e solo per gli scopi indicati nella nostra informativa sulla privacy.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni raccolte per tutto il tempo necessario a fornire i Servizi online e qualsiasi altro prodotto e servizio richiesto dall'utente, o per altri scopi essenziali quali l'adempimento di obblighi legali, la risoluzione di controversie e l'applicazione dei nostri accordi.

I vostri diritti

Quando utilizzate i nostri Servizi online e ci fornite i vostri dati personali, acconsentite al loro utilizzo per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy.

L'utente ha il diritto di rinunciare a ricevere le informazioni di marketing che gli inviamo.

Se il nostro trattamento dei dati personali si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocare il consenso per il trattamento futuro in qualsiasi momento contattandoci. Si prega di notare, tuttavia, che potremmo ancora essere autorizzati a trattare i vostri dati personali se abbiamo un altro motivo legittimo (diverso dal consenso) per farlo.

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Avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità di protezione dei dati personali. Nel Regno Unito si tratta dell'Information Commissioner's Office.

Se desiderate rinunciare al marketing che vi inviamo, contattate: info@eigerprotection.com.

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