30-Tage-Garantie - auch wenn Sie einen Fehler machen

Wir sind von der Qualität und der einfachen Installation unserer Produkte so überzeugt, dass wir selbst bei einem Fehler während der Installation einfach einen Ersatz schicken - ohne Fragen zu stellen.

Bildschirm-Schutzfolien

Eiger Displayschutzfolien bieten einen ausgezeichneten Schutz für das Display Ihres Geräts vor Stößen und Kratzern. Es ist jedoch nicht unzerstörbar und wird brechen, wenn es größeren Kräften ausgesetzt ist. Das Ziel unserer Displayschutzfolien ist es, das Display Ihres Geräts zu schützen, indem sie die Kraft von Stößen oder Schlägen absorbieren und ableiten. Dies kann dazu führen, dass die Displayschutzfolie bricht, während das Display Ihres Smartphones intakt bleibt. Ihre Eiger Displayschutzfolie unterliegt einer Garantie, die ab dem Kaufdatum gilt. Die Garantie deckt nur Herstellungs- und Verarbeitungsfehler ab.

Cases

Eiger-Schutzhüllen sind so konzipiert, dass sie den Rahmen und die Rückseite Ihres Geräts schützen. Die North & Peak-Schutzhüllen bieten zwar einen außergewöhnlichen Schutz, sind aber nicht für extreme Krafteinwirkungen oder Druck ausgelegt. Auch hier gilt: Wenn das Etui bei einem Sturz oder Fall zerbricht und Ihr Telefon unversehrt bleibt, hat das Etui seinen Zweck zum Schutz Ihres Geräts erfüllt.

Produkte, die unter unsere 100.000-Stunden-Garantie (10 Jahre) fallen

Eiger Mountain Glass 2.5D | Eiger Mountain Glass 3D | Eiger Mountain Glass Black | Eiger Mountain Glass Clear | Eiger Mountain Glass Clear Edge | Eiger Mountain Glass Lens | Eiger Mountain Glass Tablet 2.5D | Eiger Mountain Glass Ultra | Eiger Mountain Glass Ultra Edge | Eiger Mountain Ultraflex

Produkte, die unter unsere 20.000-Stunden-Garantie (2 Jahre) fallen

Eiger Avalanche | Eiger Glacier | Eiger Grip | Eiger Grip Stand | Eiger Ice Grip | Eiger Mountain H.I.T | Eiger Mountain Impact | Eiger MountainAir | Eiger North | Eiger North Folio | Eiger Peak | Eiger Storm

Geltendmachung eines Garantieanspruchs

Bitte lesen Sie sich die häufig gestellten Fragen durch, bevor Sie einen Anspruch oder eine Anfrage zu Ihrer Garantie stellen.

FAQs zur Garantie:

• Was wird von der Eiger-Garantie nicht abgedeckt?

  Die Eiger-Garantie deckt nur Herstellungs- und Verarbeitungsfehler ab. Sie deckt keine vorsätzlichen oder zufälligen Schäden an Ihren Produkten ab. Eiger haftet nicht für indirekte, zufällige oder strafende Schäden, die durch die Verwendung unserer Produkte entstehen, einschließlich der Kosten für den Ersatz oder die Reparatur eines elektronischen Geräts. Eiger Glas ist sehr stark, jedoch nicht unzerstörbar und wird brechen, wenn es extremen Kräften oder Druck ausgesetzt wird.

  Das Glas ist so konzipiert, dass es die Kraft eines Aufpralls absorbiert, und wenn der Aufprall zu groß ist, ist es das Ziel unseres Glases, zu brechen, damit es Ihren Bildschirm schützt.

  
  

  Die Eiger-Garantie deckt nicht ab:

  • Staub oder Blasen durch unsachgemäße Installation (nach 30 Tagen nach dem Kauf).
  • Allgemeiner Verschleiß.
  • Käufe von nicht autorisierten Händlern.
  • Unsachgemäß betriebene Geräte.
  • Verlorene oder gestohlene Produkte.
  • Nicht qualitätsbezogene Probleme (nach 30 Tagen nach dem Kauf).
  • Kostenlose Produkte.
  • Kosten für den Ersatz oder die Reparatur Ihres Geräts, wenn es während der Verwendung eines Eiger-Produkts beschädigt wird.

• Wann beginnt die Garantie?

  die Garantiezeit beginnt an dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben.

• Wie erhebe ich einen Garantieanspruch?

  Bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen, lesen Sie bitte die spezifischen FAQs für Ihr Produkt und versuchen Sie, alle Vorschläge zur Fehlerbehebung zu befolgen.

  Wenn Sie einen Garantieanspruch innerhalb der oben genannten Garantiezeiträume geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter warranty@eigerprotection.com, oder füllen Sie das Formular für Garantieansprüche aus. Sofern Sie dies nicht bereits bei der Garantieregistrierung angegeben haben, müssen Sie einen Kaufbeleg vorlegen. Wir benötigen außerdem ein Bild des betroffenen Artikels.

  • Wenn Sie Ihren Kauf über EigerProtection.com getätigt haben, können wir Ihre Bestellung möglicherweise anhand Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Namens oder Ihrer Lieferadresse ausfindig machen.
  • Wenn das Produkt ein Geschenk war, bitten Sie den Käufer, Ihnen eine Kopie der Quittung zukommen zu lassen oder die Garantie in Ihrem Namen geltend zu machen.

• Wird die Garantie erneuert, wenn mein Produkt ersetzt wird?

  Die Garantie läuft ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs. Sie wird nicht erneuert, nachdem ein Ersatzprodukt geliefert wurde.