Datenschutz und Datenpolitik

Datenschutzbestimmungen

Eiger (Frequency 3G Telecom Ltd., firmierend als Eiger) ("Wir") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Richtlinie (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und allen anderen Dokumenten, auf die darin Bezug genommen wird) legt die Grundlage dar, auf der wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, verarbeiten. Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre persönlichen Daten und deren Behandlung zu verstehen. Durch Ihren Besuch auf www.eigerprotection.com akzeptieren Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken und stimmen ihnen zu. Für die Zwecke des Data Protection Act 1998 (das Gesetz) ist der Datenverantwortliche Frequency 3G Telecom Ltd mit Sitz in Emerald House, East Street, Epsom, Surrey, KT17 1HS.

Informationen, die wir von Ihnen sammeln können

Wir können die folgenden Daten über Sie sammeln und verarbeiten:

  • Informationen, die Sie uns geben
    Sie können uns Informationen über sich geben, indem Sie Formulare auf unserer Website www.eigerprotection.com (unsere Website) ausfüllen oder indem Sie mit uns per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für die Nutzung unserer Website registrieren, unseren Service abonnieren, nach einem Produkt suchen, eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen und wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden. Zu den Informationen, die Sie uns geben, können Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sowie Finanz- und Kreditkarteninformationen gehören.
  • Informationen, die wir über Sie sammeln
    Bei jedem Ihrer Besuche auf unserer Website können wir automatisch die folgenden Informationen erfassen:
    • Technische Informationen, einschließlich der Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), die für die Verbindung Ihres Computers mit dem Internet verwendet wird, Ihre Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform;
    • Informationen über Ihren Besuch, einschließlich des vollständigen Uniform Resource Locators (URL) Clickstream zu, durch und von unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit); Produkte, die Sie sich angesehen oder nach denen Sie gesucht haben; Seitenreaktionszeiten, Download-Fehler, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Informationen über die Seiteninteraktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) und Methoden, mit denen Sie die Seite verlassen haben, sowie alle Telefonnummern, mit denen Sie unseren Kundendienst angerufen haben.
    • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten. Wir können Informationen über Sie erhalten, wenn Sie eine der anderen von uns betriebenen Websites oder die anderen von uns angebotenen Dienstleistungen nutzen. In diesem Fall haben wir Sie bei der Erfassung dieser Daten darüber informiert, dass sie intern weitergegeben und mit den auf dieser Website erfassten Daten kombiniert werden können. Wir arbeiten auch eng mit Dritten zusammen (z. B. mit Geschäftspartnern, Unterauftragnehmern für technische, Zahlungs- und Lieferdienste, Werbenetzwerken, Analyseanbietern, Anbietern von Suchinformationen und Kreditauskunfteien) und können von diesen Informationen über Sie erhalten.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen ein gutes Erlebnis zu bieten, wenn Sie auf unserer Website surfen, und ermöglicht es uns auch, unsere Website zu verbessern. Die weitere Nutzung dieser Website setzt Ihr Einverständnis voraus. Ausführliche Informationen über die von uns verwendeten Cookies und die Zwecke, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.


Verwendung der Informationen

Wir verwenden die über Sie gespeicherten Informationen auf folgende Weise:

  • Informationen, die Sie uns geben
    Wir verwenden diese Informationen:
    • , um unsere Verpflichtungen aus den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen;
    • um Ihnen Informationen über andere von uns angebotene Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben;
    • um Ihnen Informationen über Waren oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten, oder um ausgewählten Dritten zu erlauben, Ihnen diese zukommen zu lassen. Wenn Sie ein bestehender Kunde sind, werden wir Sie nur auf elektronischem Wege (E-Mail oder SMS) mit Informationen über Waren und Dienstleistungen kontaktieren, die denen ähnlich sind, die Gegenstand eines früheren Verkaufs oder von Verkaufsverhandlungen an Sie waren. Wenn Sie ein neuer Kunde sind und wir ausgewählten Dritten die Nutzung Ihrer Daten gestatten, werden wir (oder diese) Sie nur dann auf elektronischem Wege kontaktieren, wenn Sie dem zugestimmt haben.
    • Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten auf diese Weise verwenden oder Ihre Angaben zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben, kreuzen Sie bitte das entsprechende Kästchen auf dem Formular an, auf dem wir Ihre Daten erfassen;
    • um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren;
    • um sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Website für Sie und Ihren Computer so effektiv wie möglich dargestellt werden.
  • Informationen, die wir über Sie sammeln
    Wir werden diese Informationen verwenden:
    • zur Verwaltung unserer Website und für interne Abläufe, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, statistische und Umfragezwecke;
    • zur Verbesserung unserer Website, um sicherzustellen, dass die Inhalte auf die effektivste Weise für Sie und Ihren Computer dargestellt werden;
    • um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie sich dafür entscheiden;
    • als Teil unserer Bemühungen, unsere Website sicher und geschützt zu halten;
    • um die Effektivität von Werbung, die wir Ihnen und anderen anbieten, zu messen oder zu verstehen und Ihnen relevante Werbung zu liefern;
    • um Ihnen und anderen Nutzern unserer Website Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die Sie oder sie interessieren könnten.
  • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten
    Wir können diese Informationen mit Informationen, die Sie uns geben, und Informationen, die wir über Sie sammeln, kombinieren. Wir können diese Informationen und die kombinierten Informationen für die oben genannten Zwecke verwenden (abhängig von der Art der Informationen, die wir erhalten).

Offenlegung Ihrer Informationen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an jedes Mitglied unserer Gruppe weitergeben, d. h. an unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Holdinggesellschaft und ihre Tochtergesellschaften, wie in Abschnitt 1159 des UK Companies Act 2006 definiert.

Wir können Ihre Daten an ausgewählte Dritte weitergeben, einschließlich:

  • Geschäftspartner, Lieferanten und Subunternehmer für die Erfüllung von Verträgen, die wir mit ihnen oder Ihnen abschließen.
  • Werbetreibende und Werbenetzwerke, die in unserem Auftrag verschiedene Dienstleistungen erbringen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) personalisierte Werbung, zielgerichtete Werbung, verbesserte Berichterstattung und Zusammenführung von Kundendaten.
  • Analyse- und Suchmaschinenanbieter, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website unterstützen.

Wir können Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben:

  • Für den Fall, dass wir ein Geschäft oder Vermögenswerte verkaufen oder kaufen, können wir Ihre personenbezogenen Daten an den potenziellen Verkäufer oder Käufer eines solchen Geschäfts oder Vermögenswerts weitergeben.
  • Wenn Eiger (Frequency 3G Telecom Ltd., firmierend als Eiger) oder im Wesentlichen alle seine Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden, gehören die persönlichen Daten, die das Unternehmen über seine Kunden besitzt, zu den übertragenen Vermögenswerten.
  • Wenn wir verpflichtet sind, Ihre persönlichen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, oder um unsere Nutzungsbedingungen [oder Lieferbedingungen und andere Vereinbarungen] durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Eiger (Frequency 3G Telecom Ltd., firmierend als Eiger), unserer Kunden oder anderer zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug und der Reduzierung des Kreditrisikos.

Wo wir Ihre persönlichen Daten speichern

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übermittelt und dort gespeichert werden. Sie können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder einen unserer Lieferanten tätig sind. Diese Mitarbeiter können unter anderem mit der Ausführung Ihrer Bestellung, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und der Bereitstellung von Supportleistungen beschäftigt sein. Mit der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung zu. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mit der SSL-Technologie verschlüsselt. Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder Sie ein solches gewählt haben), das Ihnen den Zugang zu bestimmten Bereichen unserer Website ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen anwenden, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke zu verarbeiten. Wir werden Sie in der Regel (vor der Erhebung Ihrer Daten) informieren, wenn wir beabsichtigen, Ihre Daten für solche Zwecke zu verwenden oder wenn wir beabsichtigen, Ihre Informationen zu solchen Zwecken an Dritte weiterzugeben. Sie können von Ihrem Recht Gebrauch machen, eine solche Verarbeitung zu verhindern, indem Sie bestimmte Kästchen in den Formularen ankreuzen, die wir zur Erfassung Ihrer Daten verwenden. Sie können dieses Recht auch jederzeit ausüben, indem Sie uns unter Eiger, Emerald House, East Street, Epsom, Surrey, KT17 1HS ODER info@eigerprotection.com kontaktieren.

Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und angeschlossenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie persönliche Daten an diese Websites übermitteln.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzpolitik vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um sich über Aktualisierungen oder Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren.

Kontakt

Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen und sollten an Eiger, Emerald House, East Street, Epsom, Surrey, KT17 1HS ODER info@eigerprotection.com gerichtet werden .

Datenpolitik

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) und werden Ihre Daten stets verantwortungsbewusst und nur für die in unseren Datenschutzbestimmungen genannten Zwecke verwenden.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren die von uns erfassten Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung der Online-Dienste und anderer von Ihnen angeforderter Produkte und Dienstleistungen oder für andere wichtige Zwecke wie die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Wenn Sie unsere Online-Dienste nutzen und uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für die in diesen Datenschutzhinweisen genannten Zwecke verwenden dürfen.

Sie haben das Recht, den Erhalt von Marketinginformationen, die wir Ihnen zusenden, abzulehnen.

Wenn unsere Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung für die künftige Verarbeitung jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir weiterhin berechtigt sein können, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn wir einen anderen legitimen Grund (außer der Einwilligung) dafür haben.

Sie haben das Recht, Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.

Ab dem 25. Mai 2018 haben Sie unter bestimmten Umständen das Recht, einige personenbezogene Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und/oder zu verlangen, dass wir diese Daten an einen Dritten übermitteln, sofern dies technisch machbar ist. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für personenbezogene Daten gilt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind.

Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Bitte beachten Sie, dass es Umstände geben kann, unter denen Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wir aber gesetzlich berechtigt sind, sie aufzubewahren.

Seit dem 25. Mai 2018 haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken. Auch hier kann es Umstände geben, unter denen Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, aber wir sind gesetzlich berechtigt, diese Bitte abzulehnen.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde einzureichen. Im Vereinigten Königreich ist dies das Information Commissioner's Office.

Wenn Sie die Zusendung von Marketingmaterial ablehnen möchten, wenden Sie sich bitte an: info@eigerprotection.com

Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder ein anderes Recht geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte an: info@eigerprotection.com